Privacidad

Qué recopilamos. Solo lo que pide el formulario. Para una nota de alcance: nombre, correo electrónico, qué necesitas que haga la tienda y, opcionalmente, tu principal obstáculo, la etapa del proyecto y cualquier cosa que escribas sobre tu situación. Para una consulta de proyecto: nombre, correo electrónico, tipo de proyecto, rango de presupuesto, plazo y, opcionalmente, empresa, teléfono y un resumen. También guardamos la página desde la que se envió el formulario, tu dirección IP y la cadena de user-agent de tu navegador, para detectar abusos automatizados.

Una nota sobre lo que nos cuentas de tu tienda. Describe tu configuración en términos sencillos. Por favor, no nos envíes claves API, credenciales de administrador, registros de clientes ni exportaciones de pedidos: no las necesitamos para responderte y no estamos preparados para custodiarlas.

Por qué. Para responderte y — cuando pides que te emparejemos — para compartir tu consulta con los proveedores verificados que encajen con ella, para que puedan contactarte directamente.

Qué nunca hacemos. Nunca publicamos lo que nos envías, nunca lo incluimos en un marketplace público ni lo vendemos en un exchange de leads. Aparte de los proveedores emparejados mencionados arriba, no se lo pasamos a nadie.

Análisis y cookies. El sitio no instala cookies publicitarias ni de seguimiento. Tu preferencia de tema se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y nunca sale del dispositivo.

Durante cuánto tiempo lo conservamos. Los envíos se conservan mientras la consulta esté activa y hasta 24 meses después, y luego se eliminan.

Tus derechos. Escríbenos para ver una copia de lo que tenemos sobre ti, para corregirlo o para que lo eliminemos. Atendemos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días.

Terceros. Nuestro proveedor de alojamiento procesa los datos de la solicitud necesarios para servir las páginas. Si una notificación del formulario se redirige a una herramienta interna de chat, los campos que enviaste pasan por ese proveedor.