Privacidad

Qué recogemos. Solo lo que pide un formulario. Para una nota de alcance: nombre, correo, qué necesitas que haga la tienda y, opcionalmente, tu bloqueo principal, la etapa del proyecto y lo que escribas sobre tu situación. Para una solicitud de proyecto: nombre, correo, tipo de proyecto, rango de presupuesto, plazo y, opcionalmente, empresa, teléfono y resumen. También guardamos la página desde la que se envió el formulario, tu dirección IP y la cadena de agente de usuario de tu navegador, para detectar abusos automatizados.

Una nota sobre lo que nos cuentas de tu tienda. Describe tu configuración en términos corrientes. No nos envíes claves de API, credenciales de administración, registros de clientes ni exportaciones de pedidos: no los necesitamos para responderte y no estamos preparados para custodiarlos.

Por qué. Para responderte. Nada más.

Qué no hacemos nunca. Nunca publicamos lo que nos envías, nunca lo listamos en ningún sitio y nunca lo vendemos ni lo cedemos.

Analítica y cookies. El sitio no pone cookies publicitarias ni de seguimiento. Tu preferencia de tema se guarda en el almacenamiento local del navegador y nunca sale del dispositivo.

Cuánto lo guardamos. Los envíos se conservan mientras la consulta esté activa y hasta 24 meses después; luego se eliminan.

Tus derechos. Escríbenos para ver una copia de lo que tenemos sobre ti, corregirlo o pedir que se elimine. Atendemos las solicitudes de borrado en 30 días.

Terceros. Nuestro proveedor de alojamiento procesa los datos de la petición necesarios para servir las páginas. Si una notificación de formulario se enruta a una herramienta interna de chat, los campos enviados pasan por ese proveedor.