Privacy

Cosa raccogliamo. Solo ciò che chiede un modulo. Per una nota di inquadramento: nome, e-mail, cosa deve fare il negozio e, facoltativamente, il vostro ostacolo principale, la fase del progetto e quanto scrivete sulla vostra situazione. Per una richiesta di progetto: nome, e-mail, tipo di progetto, fascia di budget, tempi e, facoltativamente, azienda, telefono e brief. Conserviamo anche la pagina da cui è partito il modulo, il vostro indirizzo IP e la stringa user-agent del browser, per intercettare abusi automatizzati.

Una nota su ciò che ci raccontate del vostro negozio. Descrivete la configurazione in termini ordinari. Non inviateci chiavi API, credenziali di amministrazione, anagrafiche clienti o esportazioni di ordini: non ci servono per rispondervi e non siamo attrezzati per custodirli.

Perché. Per rispondervi. Nulla di più.

Cosa non facciamo mai. Non pubblichiamo mai quello che ci mandate, non lo elenchiamo da nessuna parte e non lo vendiamo né lo cediamo.

Analytics e cookie. Il sito non imposta cookie pubblicitari o di tracciamento. La preferenza di tema è salvata nell'archiviazione locale del browser e non lascia mai il dispositivo.

Per quanto lo conserviamo. Gli invii restano finché la richiesta è attiva e fino a 24 mesi dopo, poi vengono cancellati.

I vostri diritti. Scriveteci per vedere una copia di ciò che conserviamo su di voi, per correggerlo o per farlo cancellare. Evadiamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni.

Terze parti. Il nostro provider di hosting tratta i dati di richiesta necessari a servire le pagine. Se una notifica di modulo viene instradata a uno strumento di chat interno, i campi inviati passano da quel fornitore.