Privacidade
O que recolhemos, porquê e durante quanto tempo guardamos.
O que recolhemos. Apenas o que um formulário pede. Para uma nota de enquadramento: nome, e-mail, o que precisa que a loja faça e, opcionalmente, o seu principal obstáculo, a fase do projeto e qualquer informação que escreva sobre a sua situação. Para um pedido de projeto: nome, e-mail, tipo de projeto, intervalo de orçamento, cronograma e, opcionalmente, empresa, telefone e um resumo. Também guardamos a página de onde o formulário foi enviado, o seu endereço IP e a cadeia de caracteres user-agent do seu navegador, para detetar abuso automatizado.
Uma nota sobre o que nos conta sobre a sua loja. Descreva a sua configuração em termos simples. Por favor, não nos envie chaves de API, credenciais de administrador, registos de clientes ou exportações de encomendas — não precisamos deles para lhe responder, e não estamos preparados para os guardar.
Porquê. Para lhe responder e — quando nos pede que o coloquemos em contacto com fornecedores — para partilhar o seu pedido com os fornecedores verificados que se adequam ao mesmo, para que estes o possam contactar diretamente.
O que nunca fazemos. Nunca publicamos o que nos envia, nunca o listamos num marketplace público e nunca o vendemos numa bolsa de leads. Para além dos fornecedores correspondentes mencionados acima, não o transmitimos a mais ninguém.
Análises e cookies. O site não define cookies de publicidade ou de rastreamento. A sua preferência de tema é guardada no armazenamento local do seu navegador e nunca sai do dispositivo.
Durante quanto tempo conservamos os dados. Os envios são conservados durante o tempo em que o pedido estiver ativo e até 24 meses depois, sendo depois eliminados.
Os seus direitos. Escreva-nos para pedir uma cópia dos dados que conservamos sobre si, para os retificar ou para pedir a sua eliminação. Atuamos sobre os pedidos de eliminação no prazo de 30 dias.
Terceiros. O nosso fornecedor de alojamento processa os dados do pedido necessários para servir as páginas. Se uma notificação de formulário for encaminhada para uma ferramenta interna de chat, os campos que submeteu passam por esse fornecedor.