Rakamı gerçekten hareket ettiren dönüşüm düzeltmeleri
Dönüşüm tavsiyesi genelde bir ince ayar listesi olarak gelir. Çoğu gerçektir ama küçüktür; rastgele sırayla uygulamak da aylar harcayıp yuvarlama hatası kazanmak demektir.
Bunun yerine huniyi çalışın: en büyük düşüşün olduğu adımı bulun, bilinen sebebini düzeltin, ölçün, tekrarlayın.
Alışıldık büyüklük sırası#
| Düzeltme | Tipik etki | Emek |
|---|---|---|
| Kargo ücretini daha erken göstermek | Büyük | Düşük |
| Mobilde ürün sayfasını hızlandırmak | Büyük | Orta |
| Zorunlu hesap açmayı kaldırmak | Büyük | Düşük |
| Daha iyi ve gerçek ürün fotoğrafları | Orta | Orta |
| Satın al düğmesinin yanında net iade politikası | Orta | Düşük |
| Düğme ve metin ince ayarları | Küçük | Düşük |
Düzeltmeden önce sızıntıyı bulun#
- Ürün sayfasına, sepete, ödeme başlangıcına, tahsilata ve siparişe ulaşan oturumları sayın.
- İki komşu adım arasındaki en büyük yüzde düşüşünü bulun.
- Müşterinin o adımda daha önce bilmediği neyi öğrendiğini sorun.
- Tam olarak onu düzeltin.
- Tam bir hafta boyunca yeniden ölçün — trafik bileşimi güne göre değişir.
Kargo ücreti neden baskın#
Çoğu mağazada terk etmenin en büyük tek sebebi, ilk kez ödeme adımında görünen kargo ücretidir. Müşteri ürününüz hakkında fikir değiştirmedi; kendisine söylenmemiş bir fiyatı öğrendi. Bunu ürün sayfasında göstermenin size maliyeti yoktur ve sürprizi ortadan kaldırır.
Belirli tutar üstü ücretsiz kargo mümkünse eşiği ürün sayfasında yazın. Etkinin yarısı ödemek değil, bilmektir.
Dürüstçe test etmek#
Çoğu Shopify mağazasının küçük değişikliklerde anlamlı A/B testi yapacak trafiği yoktur. Ayda birkaç yüz siparişin altında, güçlendiremediğiniz testler yerine bariz düzeltmeleri ve öncesi–sonrası ölçümü tercih edin. Bir testin sonuçlandığını varsaymak, hiç test etmemekten kötüdür.
Sıkça sorulan sorular
İyi bir dönüşüm oranı nedir?
Kategoriye ve fiyat noktasına göre çok değişir. Yayımlanmış ortalamalarla değil, kendi trendinizle karşılaştırın.
A/B testi yapmalı mıyım?
Yalnız makul sürede anlamlılığa ulaşacak trafiğiniz varsa. Aksi hâlde bilinen sorunları düzeltip trendi ölçün.
Güven rozetleri işe yarar mı?
Net bir iade politikası, görünür kargo ücreti ve hızlı sayfadan daha az.
shopify dönüşüm oranıshopify croshopify terk edilen sepetshopify ödeme dönüşümüe-ticaret dönüşüm optimizasyonu
