कन्वर्जन फिक्स जो वास्तव में नंबर बदलते हैं
कन्वर्जन सलाह आमतौर पर ट्वीक की सूची के रूप में आती है। उनमें से ज़्यादातर असली लेकिन छोटे हैं, और उन्हें रैंडम क्रम में चलाने का मतलब है राउंडिंग एरर के लिए महीने बिताना।
इसके बजाय फ़नल पर काम करें: सबसे बड़ी ड्रॉप वाले स्टेप को खोजें, उसके ज्ञात कारण को ठीक करें, मापें, दोहराएं।
सामान्य परिमाण का क्रम#
| फिक्स | सामान्य प्रभाव | प्रयास |
|---|---|---|
| शिपिंग कॉस्ट पहले दिखाएं | बड़ा | कम |
| मोबाइल पर प्रोडक्ट पेज को तेज़ करें | बड़ा | मध्यम |
| जबरन अकाउंट बनाना हटाएं | बड़ा | कम |
| बेहतर प्रोडक्ट इमेज और असली फ़ोटो | मध्यम | मध्यम |
| बाय बटन के पास साफ रिटर्न पॉलिसी | मध्यम | कम |
| बटन और कॉपी ट्वीक | छोटा | कम |
कुछ भी ठीक करने से पहले लीक खोजें#
- प्रोडक्ट पेज, कार्ट, चेकआउट स्टार्ट, पेमेंट और ऑर्डर तक पहुंचने वाले सेशन गिनें।
- दो आसन्न स्टेप के बीच सबसे बड़ा प्रतिशत ड्रॉप खोजें।
- पूछें कि ग्राहक उस स्टेप पर क्या सीखता है जो उन्हें पहले नहीं पता था।
- उस विशिष्ट चीज़ को ठीक करें।
- पूरे सप्ताह में फिर से मापें — ट्रैफ़िक मिक्स दिन के अनुसार बदलता है।
शिपिंग कॉस्ट क्यों हावी है#
ज़्यादातर स्टोर में परित्याग का सबसे बड़ा एकल कारण एक शिपिंग कॉस्ट है जो पहली बार चेकआउट पर दिखाई देती है। ग्राहक ने आपके प्रोडक्ट के बारे में अपना मन नहीं बदला है; उन्होंने एक कीमत सीखी है जो उन्हें नहीं बताई गई थी। इसे प्रोडक्ट पेज पर दिखाने से आपको कुछ खर्च नहीं होता और सरप्राइज़ हट जाता है।
अगर थ्रेशोल्ड पर मुफ्त शिपिंग व्यवहार्य है, तो प्रोडक्ट पेज पर थ्रेशोल्ड बताएं। आधा प्रभाव जानने का है, भुगतान करने का नहीं।
ईमानदारी से टेस्टिंग#
ज़्यादातर Shopify स्टोर के पास छोटे बदलावों पर सार्थक A/B टेस्ट के लिए ट्रैफ़िक नहीं है। महीने में कुछ सौ ऑर्डर से कम पर, स्पष्ट फिक्स और पहले-और-बाद के माप को उन टेस्ट पर प्राथमिकता दें जिन्हें आप पावर नहीं कर सकते। टेस्ट को निर्णायक होने का दिखावा करना टेस्ट न करने से बदतर है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अच्छा कन्वर्जन रेट क्या है?
यह कैटेगरी और प्राइस पॉइंट के अनुसार बहुत भिन्न होता है। प्रकाशित औसत से नहीं, अपने खुद के ट्रेंड से तुलना करें।
क्या मुझे A/B टेस्ट चलाने चाहिए?
केवल तभी जब उचित समय में महत्व तक पहुंचने के लिए पर्याप्त ट्रैफ़िक हो। अन्यथा ज्ञात समस्याओं को ठीक करें और ट्रेंड मापें।
क्या ट्रस्ट बैज मदद करते हैं?
साफ रिटर्न पॉलिसी, दिखाई देने वाली शिपिंग कॉस्ट और तेज़ पेज से कम।
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