Konverteringsfixar som faktiskt påverkar siffran
Konverteringsråd tenderar att komma som en lista med justeringar. De flesta av dem är verkliga men små, och att köra dem i slumpmässig ordning innebär att spendera månader för ett avrundningsfel.
Arbeta med tratten istället: hitta steget med störst fall, fixa dess kända orsak, mät, upprepa.
Den vanliga storleksordningen#
| Fix | Typisk påverkan | Ansträngning |
|---|---|---|
| Visa fraktkostnad tidigare | Stor | Låg |
| Snabba upp produktsidan på mobil | Stor | Medel |
| Ta bort tvingad kontoskapande | Stor | Låg |
| Bättre produktbilder och riktiga foton | Måttlig | Medel |
| Tydlig returpolicy nära köpknappen | Måttlig | Låg |
| Knapp- och textjusteringar | Liten | Låg |
Hitta läckan innan du fixar något#
- Räkna sessioner som når produktsida, varukorg, kassastart, betalning och order.
- Hitta det största procentuella fallet mellan två intilliggande steg.
- Fråga vad kunden lär sig i det steget som de inte visste förut.
- Fixa just den saken.
- Mät om över en hel vecka — trafikmixen varierar per dag.
Varför fraktkostnad dominerar#
Den enskilt största orsaken till övergivande i de flesta butiker är en fraktkostnad som dyker upp för första gången i kassan. Kunden har inte ändrat sig om din produkt; de har lärt sig ett pris de inte fick veta. Att visa det på produktsidan kostar dig ingenting och tar bort överraskningen.
Om gratis frakt över en tröskel är möjlig, säg tröskeln på produktsidan. Halva effekten är att veta, inte att betala.
Ärlig testning#
De flesta Shopify-butiker har inte trafiken för meningsfulla A/B-tester på små förändringar. Under några hundra ordrar per månad, föredra uppenbara fixar och före-och-efter-mätning framför tester du inte kan driva. Att låtsas att ett test var avgörande är värre än att inte testa.
Vanliga frågor
Vad är en bra konverteringsgrad?
Den varierar enormt efter kategori och prispunkt. Jämför mot din egen trend, inte mot ett publicerat genomsnitt.
Ska jag köra A/B-tester?
Endast med tillräckligt med trafik för att nå signifikans inom rimlig tid. Annars fixa kända problem och mät trenden.
Hjälper förtroendesmärken?
Mindre än en tydlig returpolicy, en synlig fraktkostnad och en snabb sida.
shopify konverteringsgradshopify croövergiven varukorg shopifyshopify kassa konverteringecommerce konverteringsoptimering